Ad, adres ve son sipariş ekranda duruyor.
Tanıdık geldi mi?
Her seferinde baştan.
Telefon çalıyor, açıyorsun ve müşteri sana yine adını, adresini ve ne istediğini anlatıyor, geçen hafta üç kez sipariş vermiş olsa bile. O konuşurken sen yazıyorsun ve kapı numarasını doğru anladığını umuyorsun. Cuma akşamı birkaç dakikada bir çalıyor ve er ya da geç iki adres birbirine karışıyor.
ORDERBOSS ile
Bir numara müşteriye dönüşür.
ORDERBOSS arayan tanıma, telefonu açmadan önce kimin aradığını gösterir: ad, adres ve son sipariş.
- Kimin aradığını, telefon daha elindeyken bilirsin.
- Arama birkaç tıkla siparişe dönüşür, aynı pencerede.
- Her arama ve her sipariş kişiyi kendiliğinden güncel tutar.
- Telefon santralin olduğu gibi kalır. ORDERBOSS yalnızca kimin aradığını okur.
Zilden siparişe.
Arama geliyor.
Sen açmadan önce ekranda kimin aradığı durur: adı, adresi ve daha önce sipariş verdiyse son siparişi.
Siparişi alıyorsun.
Siz daha konuşurken aynı ekranda. Adres kendi kendine tamamlanır, teslimat ücreti hemen yanında durur. Kâğıtla ekran arasında geçiş yok.
Yeni bir arayan mı? Tek tıklama.
ORDERBOSS numarayı henüz tanımıyorsa, müşteriyi tek tıkla eklersin. Bir sonraki aramada artık yabancı değildir.
Kaçırdın mı? Sorun değil.
Telefonun kaçırılan aramayı bildirir. Onu diğer aramaların arasında görür, uygun olduğunda geri arayabilirsin.
Arayan tanıma ayrıntılarıyla.
Aramanın etrafında, sen hiçbir şey yazmadan başka neler olur.
Kendini güncel tutan kişiler.
Mağazandan daha önce sipariş vermiş biri, ilk aramasında yabancı değildir: kişisi adresi, sipariş geçmişi ve tercihleriyle çoktan oradadır. Diğer herkes de ilk aramasından sonra aynı şekilde kişilerine eklenir. Bir müşterinin birden fazla adresi kayıtlıysa, örneğin ev ve iş, ikisi de kişisinin altında durur.
Yazarken adres ve teslimat ücreti.
Adres yazarken kendi kendine tamamlanır ve teslimat ücreti hemen yanında durur. Adres teslimat bölgenin dışındaysa bunu müşteriye evet demeden önce görürsün.
Fritz!Box ve 3CX, yeni hat olmadan.
Mevcut telefon santralin bağlanır: Fritz!Box ve 3CX doğrudan, yeni bir hat ya da yeni bir numara olmadan. Telefon sözleşmen olduğu gibi kalır ve arama başına ücret yoktur.
Sonrası diğer siparişler gibi.
Telefonda aldığın sipariş mutfak ekranında durur, kuryen onu turunda alır. İkinci bir adım yok, başka bir uygulamaya sapma yok.
Aynı anda iki arama.
Sen hâlâ bir sipariş alırken telefon yeniden çalarsa ikinci arayanı da görürsün. İki sipariş arasında tek tıkla geçersin, ikisi de kaybolmaz.
Her cihazda aynı durum.
Aramayı o anda nerede çalışıyorsan orada görürsün: mutfaktaki tablette, ofisteki bilgisayarda ya da telefonunda. Kişiler ve bütün geçmiş aramaların listesi her cihazda aynıdır.
Arayan tanıma hakkında sık sorulan sorular.
Hemen başla.
E-postanı bırak ve ORDERBOSS'un senin işletmende nasıl göründüğünü gösterelim.