Telefon çalıyor, sen kimin aradığını çoktan biliyorsun. Ad, adres, son sipariş.
Her seferinde baştan.
Telefon çalıyor, açıyorsun ve müşteri sana yine adını, adresini, ne istediğini anlatıyor. Geçen hafta üç kez sipariş vermiş olsa bile. O konuşurken sen yazıyorsun ve kapı numarasını doğru anladığını umuyorsun.
Cuma akşamı birkaç dakikada bir çalıyor. Bu kimdi, nerede oturuyordu, hep ne isterdi. Er ya da geç iki adres birbirine karışıyor ya da birinin soğan istemediğini unutuyorsun.
Telefonu açmadan önce zaten görürsün.
ORDERBOSS telefonu açmadan önce kimin aradığını gösterir: ad, adres ve son sipariş.
Düzenli bir müşteri aradığında kimin aradığını anında görürsün: adı, adresi ve en son ne sipariş verdiği. Yeniden sormak yok, eski notlarda aramak yok.
Numara yeniyse, arayanı tek tıkla sisteme eklersin. Bir sonraki aramada onu artık tanırsın. Adres yazarken kendi kendine tamamlanır, teslimat ücreti hemen yanında durur.
Bir aramayı kaçırırsan telefonun sana haber verir, sen de vaktin olduğunda geri ararsın. Mevcut telefon santralin bağlanır: Fritz!Box ve 3CX doğrudan, yeni bir hat ya da yeni bir numara olmadan.
ORDERBOSS’un tanıdığı her arayan, adresi, sipariş geçmişi ve tercihleriyle birlikte otomatik olarak kişilerine eklenir, mağazandan hiç sipariş vermemiş olsa bile. Bir müşterinin birden fazla adresi kayıtlıysa, örneğin ev ve iş, ikisi de kişisinin altında durur.
Telefonda aldığın sipariş, sonrasında diğerleri gibi sisteminden geçer: mutfak ekranında durur, kuryen onu turunda alır. İkinci bir adım yok, başka bir uygulamaya sapma yok.
Zilden siparişe.
Telefon çalıyor.
Sen açmadan önce ekranda kimin aradığı durur: adı, adresi ve daha önce sipariş verdiyse son siparişi.
Siparişi alıyorsun.
Siz daha konuşurken aynı ekranda. Adres kendi kendine tamamlanır, teslimat ücreti hemen yanında durur. Kâğıtla ekran arasında geçiş yok.
Yeni bir arayan mı? Tek tıklama.
ORDERBOSS numarayı henüz tanımıyorsa, müşteriyi tek tıkla eklersin. Bir sonraki aramada artık yabancı değildir.
Kaçırdın mı? Sorun değil.
Telefonun kaçırılan aramayı bildirir. Onu diğer aramaların arasında görür, uygun olduğunda geri arayabilirsin.
Müşteri yorumları
Cuma akşamı. Bir saatte 40 sipariş geldi. Eskiden her şeyi ben bir arada tutmak zorundaydım. Artık ORDERBOSS ile her şey yürüyor.
Arayan tanıma hakkında sık sorulan sorular.
ORDERBOSS’ta arayan tanıma ne kadar tutar?
ORDERBOSS’un parçası, ayrıca bir ücreti yok. Aylık abonelik ödersin, istediğin zaman iptal edebilirsin, kurulum ücreti yok. Hangi paketin işletmene uyduğunu, sen karar vermeden önce birlikte konuşuruz.
Kendi telefon santralimle çalışır mı?
Fritz!Box ve 3CX doğrudan bağlanır. Yeni bir hatta ihtiyacın yok, mevcut numaran kalır.
Yeni arayanları elle eklemem gerekir mi?
Sadece bir kez, tek tıkla. Sonrasında ORDERBOSS numarayı tanır. Bir sonraki aramada adres kendi kendine tamamlanır.
Bir aramayı kaçırırsam ne olur?
Telefonun sana anında haber verir. Kaçırılan arama diğer aramaların arasında durur, vaktin olduğunda geri arayabilirsin.
Arayan tanıma hangi işletmeler için?
Telefon trafiği yoğun olan paket servisler için: pizzacılar, dönerciler, Asya mutfakları, fast food işletmeleri. Akşamda beş arama da olsa elli de olsa.
Kişilerim otomatik olarak güncel tutuluyor mu?
Evet. Her sipariş ve her arama kişiyi kendiliğinden günceller, mağazandan hiç sipariş vermemiş müşteriler için de. Çift kayıt oluşmaz, birden fazla adres kayıtlı olsa bile.
Hemen başla.
E-postanı bırak ve ORDERBOSS'un senin işletmende nasıl göründüğünü gösterelim.