Name, Adresse und die letzte Bestellung stehen auf dem Bildschirm.
Kennst du das?
Jedes Mal von vorne.
Das Telefon klingelt, du nimmst ab, und der Kunde diktiert dir wieder Namen, Adresse und Gericht, auch wenn er letzte Woche schon dreimal bestellt hat. Du schreibst mit, während er redet, und hoffst, dass du die Hausnummer richtig verstanden hast. Am Freitagabend klingelt es alle paar Minuten, und irgendwann vertauschst du zwei Adressen.
Mit ORDERBOSS
Aus einer Nummer wird ein Kunde.
Die Anruferkennung von ORDERBOSS zeigt dir, wer anruft, noch bevor du den Hörer nimmst: Name, Adresse und die letzte Bestellung.
- Wer anruft, weißt du, bevor du den Hörer in der Hand hast.
- Aus dem Anruf wird mit wenigen Klicks die Bestellung, im selben Fenster.
- Jeder Anruf und jede Bestellung pflegt den Kontakt von selbst.
- Deine Telefonanlage bleibt, wie sie ist. ORDERBOSS liest nur mit, wer anruft.
Vom Klingeln bis zur Bestellung.
Der Anruf kommt rein.
Noch bevor du abnimmst, steht auf dem Bildschirm, wer dran ist: Name, Adresse und die letzte Bestellung, falls der Kunde schon einmal bei dir war.
Du nimmst die Bestellung auf.
Im selben Fenster, während ihr noch redet. Die Adresse vervollständigt sich von selbst, die Liefergebühr steht sofort daneben. Kein Wechsel zwischen Zettel und Bildschirm.
Ein neuer Anrufer? Ein Klick.
Kennt ORDERBOSS die Nummer noch nicht, legst du den Kunden mit einem Klick an. Beim nächsten Anruf ist er kein Fremder mehr.
Verpasst? Kein Problem.
Dein Handy meldet den verpassten Anruf. Du siehst ihn zwischen deinen bisherigen Anrufen und rufst zurück, wenn es bei dir gerade passt.
Die Anruferkennung im Detail.
Was rund um den Anruf noch passiert, ohne dass du etwas tippst.
Kontakte, die sich selbst pflegen.
Wer schon einmal über deinen Shop bestellt hat, ist beim ersten Anruf kein Fremder: sein Kontakt steht mit Adresse, Bestellhistorie und Vorlieben längst da. Jeder andere landet nach seinem ersten Anruf genauso in deinen Kontakten. Hat ein Kunde mehrere Adressen hinterlegt, etwa Zuhause und Büro, stehen beide bei ihm.
Adresse und Liefergebühr beim Tippen.
Die Adresse vervollständigt sich beim Tippen von selbst, und die Liefergebühr steht sofort daneben. Liegt die Adresse außerhalb deines Liefergebiets, siehst du das, bevor du dem Kunden zusagst.
Fritz!Box und 3CX, ohne neuen Anschluss.
Angebunden wird deine bestehende Telefonanlage: Fritz!Box und 3CX direkt, ohne neuen Anschluss und ohne neue Nummer. Dein Telefonvertrag bleibt, wie er ist, und es kostet nichts pro Anruf.
Danach läuft es wie jede andere Bestellung.
Die am Telefon aufgenommene Bestellung steht auf dem Küchendisplay, und dein Fahrer bekommt sie in seiner Tour. Kein zweiter Schritt, kein Umweg über eine andere App.
Zwei Anrufe gleichzeitig.
Klingelt es, während du noch eine Bestellung aufnimmst, siehst du auch den zweiten Anrufer. Du wechselst mit einem Klick zwischen beiden Bestellungen, ohne dass eine davon verloren geht.
Auf jedem Gerät derselbe Stand.
Den Anruf siehst du da, wo du gerade arbeitest: auf dem Tablet in der Küche, am Computer im Büro oder auf dem Handy. Kontakte und die Liste aller bisherigen Anrufe sind auf allen Geräten dieselben.
Häufige Fragen zur Anruferkennung.
Jetzt starten.
Hinterlass deine E-Mail und wir zeigen dir, wie ORDERBOSS in deinem Laden aussieht.